-
Wie VoIPstudio, der Anbieter der Cloud-Telefonanlage kleine und mittlere Unternehmen, heute bekannt gab, findet am 28.02.2020 um 12:00 Uhr das zweite Seminar zum Thema Cloud-Telefonanlage für
kleine und mittelständische (KMUs) Unternehmen und Freiberufler statt.
Anlass ist der Wunsch und Bedarf vieler kleiner und mittelständischer Unternehmen den Kundensupport professionell zu organisieren. Dazu kann eine moderne Cloud Telefonanlage viel beitragen. Dabei gibt es auch 2020 eine ganze Reihe von Punkten zu beachten. Denn neben Basisfunktionen rund um die Geschäftstelefonie gibt es mit gehosteten Telefonanlagen viele neue Möglichkeiten, den Kundenservice zu organisieren, die früher nur mit spezieller Software möglich waren.
Neben den Funktionen einer ACD-Telefonanlage, gibt es zum Beispiel heute die Wallboardfunktion genauso wie die Möglichkeit der Anrufaufzeichnung, die Integration von Messenger und Chat für Multi-Channel Kommunikation auch für KMUs. Dazu kommen komplexere Funktionen, die auch kleinen Unternehmen das Einrichten eines Kontaktcenters mit der Telefonanlage für einen besseren Kundenservice ermöglicht.
Deswegen lädt VoIPstudio zum zweiten Seminar in Form eines Webinars für Geschäftsführer, Gründer und Freiberufler ein. Der Termin ist der 28.02.2020.Wichtige Fragen zum Kontaktcenter von Geschäftsführern und IT-Verantwortlichen beantwortet
In der zweiten Ausgab des Webinars für Büros, kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) von VoIPstudio geht es folglich diesmal um das Thema Organisation und Verbesserung des Kundensupports mit einem Kontaktcenter. Sie erfahren was ein Kontaktcenter ist, wie ein Kontaktcenter Teil der Cloud-Telefonanlage ist und wie einfach Sie ein Kontaktcenter einrichten können.
Die Inhalte in der Übersicht:
– Was ist ein Kontaktcenter
– Wie hilft ein Kontaktcenter Unternehmen?
– Das Kontaktcenter mit der Cloud-TelefonanlageDas Seminar zu Fragen rund um die Telefonanlage in einem zeitgemäßen Format
„Nachdem unsere Zielgruppe und Kunden viel arbeitet und wenig Zeit hat, bieten wir das Seminar natürlich in einem zeitgemäßen Format. Es wird auf unserer Webseite übertragen. Wer gerne vor Ort dabei sein möchte, kann vorbeikommen, wird gebeten sich vorher anzumelden.“, so der Verantwortliche für das Marketing, Arnbjörn Eggerz.
Fragen können vorher per E-Mail oder Twitter, währenddessen und auch danach gestellt werden. Gute Fragen werden auch gerne für einen nächsten Termin gesammelt.Weitere Informationen zu den Vorteilen und der Einrichtung eines Kontaktcenters mit der Cloud-Telefonanlage
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich darüber hinaus für die Nutzung einer Telefonanlage für ein Kontaktcenter interessieren, gibt es weitere Informationen, wie zum Beispiel Artikel und Fallstudien. Diese Artikel und Fallstudien decken alle Aspekte eines Kontaktcenters bei KMUs genauso wie die Vereinheitlichung des Services mithilfe von VoIP über mehrere Filialen und internationale Standorte ab.
Über das Unternehmen VoIPstudio
VoIPstudio existiert seit 2011. Das Ziel von VoIPstudio ist eine simple, robuste und zuverlässige Kommunikationslösung für Unternehmen zu bieten. Unser Hauptziel ist die Entwicklung von einfachen, aber funktionsreichen VoIP-Diensten, die leicht zu nutzen und den Industriestandards für Verlässlichkeit gerecht werden. Wir sind eines der führenden VoIP-Unternehmen und bieten unsere Produkte weltweit an.
VoIPstudio ist ein in England, den USA, Spanien sowie Deutschland aktiver Cloud-Telefonanlagen-Anbieter mit Ausrichtung auf kleinere und mittlere Unternehmen sowie Selbstständige.
VoIPstudio ist eine VoIP-Telefonieplattform, die auf einer soliden Infrastruktur basiert und flexible und zugleich sichere Verbindungen zwischen Nutzern und Unternehmen ermöglicht. VoIPstudio entstand durch das Anwenden des Cloud-Prinzips auf den Themenbereich Telefonie. Die Plattform erlaubt die Implementierung eines flexiblen Telefonienetzwerkes, überall dort, wo eine Internetverbindung besteht. Diese Lösung ist günstig und hat hohe Kundenratings.Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:
VoIPstudio Deutschland
Herr Arnbjörn Eggerz
Rahel-Hirsch-Straße 1 3 Etage
10557 Berlin
Deutschlandfon ..: +49 30 3119 2200
fax ..: +49 30 3119 2203
web ..: https://voipstudio.de/
email : kundenservice@voipstudio.de„Sie können diese Pressemitteilung – auch in geänderter oder gekürzter Form – mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden.“
Pressekontakt:
Iceventure
Herr Arnbjörn Eggerz
Gottfried-Keller-Weg 6
85757 Karlsfeldfon ..: +49 8131 260224
web ..: http://www.iceventure.de
email : info@iceventure.deDisclaimer: Diese Pressemitteilung wird für den darin namentlich genannten Verantwortlichen gespeichert. Sie gibt seine Meinung und Tatsachenbehauptungen und nicht unbedingt die des Diensteanbieters wieder. Der Anbieter distanziert sich daher ausdrücklich von den fremden Inhalten und macht sich diese nicht zu eigen.
ACD-Telefonanlage und Kontaktcenter für KMUs – VoIPstudio veranstaltet das 2. Seminar
veröffentlicht am 26. Februar 2020 in der Rubrik Presse - News
Artikel wurde auf Presseverteiler online 37 x angesehen
Bitte beachten Sie, dass für den Inhalt der hier veröffentlichten Meldung nicht der Betreiber von Presseverteiler online verantwortlich ist, sondern der Verfasser der jeweiligen Meldung selbst. Weitere Infos zur Haftung, Links und Urheberrecht finden Sie in den AGB.
Sie wollen diesen Content verlinken? Der Quellcode lautet:
ACD-Telefonanlage und Kontaktcenter für KMUs – VoIPstudio veranstaltet das 2. Seminar
Lesezeit dieser News ca. 2 Minuten, 32 Sekunden
News-ID 84467
ältere News suchen
neuste Beiträge auf Presseverteiler online
- Netzbetreiber aus Brandenburg erzielt Rekord-Anteil: 150 Prozent an erneuerbaren Energien im Netz der E.DIS
- HanseWerk: Baustart für erste SF6-freie, gasisolierte Clean-Air Hochspannungs-Schaltanlage in Ahrensburg
- Smartes E-Book von Pesbe GmbH
- Erfolgreicher Start in den USA: OLIVEDA International, Inc rechnet mit 100 Mio. Dollar Umsatz im 2. Jahr!
- Grundig Automotive unter neuer Leitung: Rückkehr zum deutschen Team
- Die Bedeutung einer hochwertigen Finanzberatung und warum sie Geld kosten muss
- Medigenes globaler Forschungs- und Kooperationsvertrag mit BioNTech wird über die ursprüngliche Laufzeit verlängert
- Energiewende treibt Kupferpreis
- Pentavere von HEALWELL AI geht Partnerschaft mit Sunnybrook ein
- Gold steht für Sicherheit
- Sungold TF Solarpanels: Zuverlässig, flexibel und langlebig
- Giant Mining gibt einen Überblick über die geologischen Arbeiten in den Jahren 2020 bis 2023 in seinem Vorzeigeprojekt, dem Kupfer-Porphyr-Vorkommen Majuba Hill in Nevada
- Great Eagle Gold Corp. wird nun auch im U.S. OTC Market gehandelt und kündigt zeitnahe Möglichkeit einer Privatplatzierung in Vorbereitung auf den Abschluss der Übernahme von Cohullia an
- East Africa Metals bereitet sich auf die Erprobung von vorrangigen Bohrzielen auf dem Projekt Adyabo in Äthiopien, einschließlich Halima Hill, vor
- Kunststoff perfekt bedrucken – Tipps und Tricks für den Tampondruck
Archive – Presseverteiler online
Presseverteiler online